politique de confidentialité

Politique de confidentialité;

La présente politique de confidentialité explique comment Industrial Plasters Ltd utilise et protège les informations que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez ou utilisez notre site web.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier, vous pouvez être assuré(e) qu'elles seront utilisées conformément à la présente politique de confidentialité.

Industrial Plasters Ltd peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications et de vous assurer qu'elles vous conviennent. Cette politique est applicable à compter du 25 Mai 2018.

Ce que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • nom et nom de l'entreprise (le cas échéant)
  • coordonnées, y compris adresse, numéros de téléphone et adresse électronique
  • informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les centres d'intérêt
  • autres informations pertinentes pour les enquêtes et/ou offres clients

Que faisons-nous des informations que nous recueillons ?

Nous avons besoin de ces informations pour vous fournir les informations, les biens et les services que vous demandez, pour comprendre vos besoins et vous offrir un meilleur service, et notamment pour les raisons suivantes :

  • Traitement des commandes
  • Tenue et mise à jour des registres internes.
  • Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer les produits et services proposés.
  • Nous pouvons vous envoyer périodiquement des courriels promotionnels concernant de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser, à l'adresse courriel que vous nous avez fournie.
  • Nous pourrions également utiliser vos informations pour vous contacter dans le cadre d'études de marché. Nous pourrions vous contacter par courriel, téléphone, fax ou courrier postal. Ces informations nous permettraient de personnaliser nos actions marketing en fonction de vos besoins et de vos centres d'intérêt.

Sécurité

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations. Afin de prévenir tout accès ou divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour protéger et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande l'autorisation d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous l'acceptez, le fichier est ajouté et le cookie permet d'analyser le trafic web ou de vous informer de votre visite sur un site particulier. Les cookies permettent aux applications web de vous reconnaître individuellement. L'application web peut ainsi adapter son fonctionnement à vos besoins et préférences en collectant et en mémorisant des informations à ce sujet.

Nous utilisons des cookies de suivi de trafic pour identifier les pages consultées. Cela nous permet d'analyser le trafic de notre site web et de l'améliorer afin de mieux répondre aux besoins de nos clients. Ces informations sont utilisées uniquement à des fins d'analyse statistique, puis les données sont supprimées de notre système.

De manière générale, les cookies nous permettent d'améliorer votre expérience sur notre site web en nous indiquant les pages que vous trouvez utiles. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ni à vos informations personnelles, à l'exception des données que vous choisissez de partager avec nous.

Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour les refuser si vous le souhaitez. Cela pourrait toutefois vous empêcher de profiter pleinement des fonctionnalités du site web.

Liens vers d'autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web susceptibles de vous intéresser. Toutefois, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur ces autres sites. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de votre visite sur ces sites, et ces sites ne sont pas régis par la présente politique de confidentialité. Nous vous recommandons de faire preuve de prudence et de consulter la politique de confidentialité applicable au site web en question.

Contrôler vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de limiter la collecte ou l’utilisation de vos renseignements personnels des manières suivantes :

  • Chaque fois qu'on vous demande de remplir un formulaire sur le site web, recherchez la case à cocher vous permettant d'indiquer que vous ne souhaitez pas que vos informations soient utilisées à des fins de marketing direct.
  • Si vous avez précédemment consenti à ce que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en écrivant ou en envoyant un courriel au délégué à la protection des données, dont les coordonnées figurent à la fin de la présente politique.

Nous ne vendrons, ne distribuerons, ne partagerons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers, sauf si la loi nous y oblige.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons vous concernant. Si vous souhaitez obtenir une copie de ces informations, veuillez adresser votre demande par écrit ou par courriel au délégué à la protection des données, dont les coordonnées figurent à la fin de la présente politique.

Nous n'effectuons aucune prise de décision automatisée, y compris le profilage, avec les données personnelles que nous détenons vous concernant.

Si vous pensez que les informations que nous détenons vous concernant sont incorrectes ou incomplètes, veuillez contacter le délégué à la protection des données par écrit ou par courriel dans les plus brefs délais. Nous corrigerons rapidement toute information erronée.

Vous disposez d'un droit à la portabilité des données, vous permettant d'obtenir et de réutiliser les données personnelles que nous détenons vous concernant, pour vos propres besoins. Nous veillerons à ce que vous puissiez déplacer, copier ou transférer facilement vos données personnelles d'un environnement informatique à un autre, de manière sécurisée et sans en altérer l'utilisabilité.

Si vous souhaitez vous désabonner de nos communications, veuillez écrire ou envoyer un courriel au délégué à la protection des données en précisant votre demande. Par exemple, vous pouvez souhaiter continuer à recevoir par courriel les informations relatives à vos commandes, vos factures, etc., mais refuser de recevoir des communications marketing. Vous pouvez également vous désabonner en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans un courriel que nous vous avons envoyé.

Si vous souhaitez que nous supprimions tout ou partie des informations personnelles que nous détenons vous concernant, veuillez écrire ou envoyer un courriel au délégué à la protection des données en précisant que votre demande sera traitée dans les plus brefs délais.

Nous conserverons vos données pendant 12 mois après votre dernière transaction avec notre société. Passé ce délai, nous vous contacterons afin de confirmer si vous souhaitez que vos données soient supprimées de nos systèmes et que nous n'ayons plus aucun contact, ou si vous souhaitez qu'elles restent enregistrées dans notre système.

Si vous avez des commentaires ou des questions concernant cet avis, veuillez nous contacter.